امازون بالعربي – دليل تفصيلي للشراء من امازون

أعددنا لك هذا الدليل ليكون متجدد بشكل دائم، وليساعدك في بدء رحلتك للتسوق عبر امازون. اذا كان لديك اى استفسار او واجهتك مشكلة بامكانك التوجه الى مركز المساعدة او مراسلتنا عبر نموذج اتصل بنا او ترك تعليق اسفل الموضوع.

جدول المحتويات

1. معلومات عن امازون
2. مميزات امازون
3. متطلبات الشراء
4. خطوات الشراء من امازون
   • التسجيل
   • اضافة وسيلة دفع
   • اضافة عنوان شحن
   • اختيار المنتج واتمام الشراء
   • الشحن و متابعة الطلب
5. نصائح لتسوق الكتروني امن

معلومات عن امازون

امازون.كوم ويسمى أيضا امازون (بالإنجليزية: Amazon.com)، موقع للتجارة الإلكترونية والحوسبة السحابية تأسس في 5 تموز 1994، من قبل جيف بيزوس ويقع مقره في سياتلواشنطن. وهو أكبر متاجر التجزئة القائمة على الإنترنت في العالم من حيث إجمالي المبيعات والقيمة السوقية. بدأ امازون كمكتبة على الإنترنت، وتنوع لاحقا لبيع أقراص الفيديو الرقمية، وأقراص بلو-راي، والأقراص المدمجة، تنزيل وبث الفيديو، تنزيل وبث ملفات MP3، وتنزيل الكتب الصوتية، والبرمجيات، وألعاب الفيديو، والإلكترونيات، والملابس، والأثاث، والمجوهرات. وتنتج الشركة أيضا الإلكترونيات الاستهلاكية، ولا سيما جهاز القراءة الإلكتروني كيندل، جهاز كيندل فاير وتلفاز فاير ، وهو أكبر مزود في العالم لخدمات البنية التحتية السحابية (IaaS and PaaS)ا. امازون أيضا يبيع بعض المنتجات المنخفضة القيمة مثل كابلات USB تحت العلامة التجارية.

يوجد لأمازون مواقع منفصلة للبيع بالتجزئة في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وأيرلندا وفرنسا وكندا وألمانيا وإيطاليا وإسبانيا وهولندا وأستراليا والبرازيل واليابان والصين والهندوالمكسيك. كما يقدم أمازون خدمة الشحن الدولي لبعض البلدان الأخرى لبعض المنتجات. في عام 2016، تم إطلاق إصدارات اللغات الهولندية والبولندية والتركية لموقع أمازون الألماني.

في عام 2015، تجاوز أمازون شركة وول مارت باعتبارها متاجر التجزئة الأكثر قيمة في الولايات المتحدة من حيث القيمة السوقية، وكان في الربع الثالث من عام 2016 رابع أكبر شركة عامة.

في 28 أذار 2017 أعلنت شركة سوق.كوم على لسان مديرها التنفيذي رونالدو مشحور عن إتمام صفقة بيع سوق.كوم لشركة أمازون دون الإعلان عن قيمة الصفقة.

يصل عدد زوار الموقع شهريا الى اكثر من 2.2 مليار زائر. والمهم ان الموقع يحتوي منتجات خاصة بهم و منتجات اخرى يمكن لاي شخص البيع عبر امازون وهو ما جعله الموقع الاول في العالم.

مميزات موقع امازون

1. كمية المنتجات: اكبر متجر الكتروني في العالم يحتوي على ملايين المنتجات.
2. الشحن الدولي: لمعظم المنتجات و خبرتهم الطويلة في الشحن.
3. مقارنة الاسعار: عرض السلع الارخص حتى لو كانت من بائع غير .
4. تطبيق للاجهزة الذكية: يدعم جميع انظكة التشغيل.
5. إلغاء عملية الشراء: بعد الدفع طالما المنتج لم يتم شحنه بعد.
6. ضغطة واحدة: إتمام عملية التسوق بنقرة واحدة عبر الهاتف الذكي أو الموقع مع خاصية 1-Click
7. التخليص الجمركي: يحسب التكلفة  بالتقريب، ويعرضها للمشتري بشكل كامل وبدقة قبل شراء المنتج.
8. تحويل العملات:  معرفة التكلفة بالعملة المحلية للمشتري مع خدمة أمازون لتحويل العملات.

متطلبات الشراء

• بريد الكتروني
• وسيلة دفع: بطاقة ائتمانية او مسبقة الدفع ، (فيزا ، ماستر ، ..الخ) او بطاقة هدايا (قريبا سيتم توفيرها على منصة افضل)
• عنوان بريد: نوعان البريد الخاص بك في دولتك للبضائع التي يتوفر لها شحن دولي، او بريد دولي من احدى شركات الشحن للبضائع التي تشحن الى نطاق جغرافي معين.

خطوات الشراء من امازون

سنحاول تبسيط الشرح قدر المستطاع لانها فعلا عملية بسيطة ولا تحتاج الى تعقيد.

• التسجيل

اذهب الي موقع امازون من هنا Amazon ثم الى Your Account ثم Start Here ثم قم بإدخال البيانات ثم انقر Creat Account.

• اضافة وسيلة دفع

لإضافة وسيلة الدفع يجب النقر علي Your Account ثم الذهاب في الصفحة التالية إلي أسفل قليلا عند Payment ثم النقر علي Add Credit Or Debit Card ثم إدخال البيانات الموضحة في الصورة الثالثة.

ثم الي Add Credit Or Debit Card

واخيرا ادخل البيانات كاملة

• اضافة عناون شحن

لإضافة عناوين الشحن يتم الذهاب إلي Your Account كما بالخطوة السابقة، ثم أسفل الصفحة إلي Settings ثم النقر علي Add New Address، ثم أدخل العنوان المباشر أو عنوان شوب اند شيب أو ماي يو إس أو بوردرلينكس الخاص بالولايات المتحدة، كما هو موضح بالصفحة الثانية.

تنفيذ عملية الشراء

الآن لتنفيذ عملية الشراء، يمكن ذلك بطريقتين إما بنقرة واحدة أو بوضع المنتج في عربة الشراء بنقرة واحدة 1-Click. وهذا يعني عدم المرور بعملية الكاشير وضبط عنوان الشحن وطريقة الدفع لأنه سيقوم بالشحن إلي العنوان الرئيسي علي حسابك الذي تجده في المربع الثاني Ship To، وسيتم كذلك خصم التكلفة من البطاقة المسجلة علي حسابك. أما في حالة الرغبة بالمرور علي تفاصيل الشحن والدفع يمكن النقر علي إضافة إلي العربة Add To Cart. كذلك يمكن في حالة التردد إضافة المنتج إلي قائمة المشاهدة أو قائمة المنتجات التي تتمني شرائها  Wish List عند المربع الثالث.

في النهاية نتمنى ان تكون الان تستطيع البدء بالاستمتاع بالتسوق عبر موقع امازون. واذا كان لديك اي استفسار بامكانك ترك تعليق في الاسفل و سنكون سعيدين بخدمتك حتى لو تطلب الامر اجراء محادثة مباشرة معك.