أعددنا لك هذا الدليل ليكون متجدد بشكل دائم، وليساعدك في بدء رحلتك للتسوق عبر موقع ايباي . اذا كان لديك اى استفسار او واجهتك مشكلة بامكانك التوجه الى مركز المساعدة او مراسلتنا عبر نموذج اتصل بنا او ترك تعليق اسفل الموضوع.

جدول المحتويات

  1. معلومات عن ايباي
  2. مميزات ايباي
  3. متطلبات الشراء
  4. خطوات الشراء من ايباي
  5. نصائح لتسوق الكتروني امن
  • معلومات عن موقع ايباي

موقع إيباي (eBay) موقع مزادات هو الأول بلا منافس على مستوى العالم يقوم بمهمة الوكيل والوساطة بين البائع والمشتري، يمكن لأي شخص ان يقوم بعرض منتجاته او سلعه للبيع أو شراء، وتملك إيباي (eBay) الوسيط المالي الإلكتروني الاشهر باي بال (PayPal).

تم إطلاق موقع ايباي عام 1995 وكان اسمه Auction-web تم تغيره إلى ebay لاحقا بعد أن تطور الموقع. استطاع بيع أول سيارة عن طريقه عام 1996. يصل حجم اعمال الموقع اليوم 40 مليار دولار. يختلف ايباي عن باقي رواد تجارة التجزئة في العالم بنظام المزايدات حيث انه دوره لا يعدو عن كونه وسيط فقط.

يتلقى الموقع حاليا اكثر من 1.1 مليار زيارة سهريا. و يأتي في المرتبة الثانية بعد امازون مباشرة.

  • مميزات ايباي

  1. كمية المنتجات: ثاني اكبر متجر الكتروني في العالم يحتوي على ملايين المنتجات الجديدة و المستخدمة.
  2. الشحن الدولي: لمعظم المنتجات و خبرتهم طويلة في الشحن.
  3. مزايدة الاسعار: بامكانك الشراء اما بنظام السعر الثابت او بنظام المزايدة .
  4. تطبيق للاجهزة الذكية: يدعم جميع انظكة التشغيل.
  5. استرداد الاموال: يعد ايباي من اسهل المتاجر في استرجاع الامول حيث انه يدعم اي باي.
  6. التخليص الجمركي: يحسب التكلفة  بالتقريب، ويعرضها للمشتري بشكل كامل وبدقة قبل شراء المنتج.
  7. تحويل العملات:  معرفة التكلفة بالعملة المحلية للمشتري مع خدمة أمازون لتحويل العملات.

الشراء لم يعد صعب. فيديو يوضح مشتريات احدى متابعينا من موقع ايباي

3. متطلبات الشراء من موقع ايباي

  • بريد الكتروني
  • وسيلة دفع: بطاقة ائتمانية او مسبقة الدفع ، (فيزا ، ماستر ، ..الخ) او حساب باي بال PayPal
  • عنوان بريد: نوعان البريد الخاص بك في دولتك للبضائع التي يتوفر لها شحن دولي، او بريد دولي من احدى شركات الشحن للبضائع التي تشحن الى نطاق جغرافي معين.

4. خطوات الشراء من ايباي

سنحاول تبسيط الشرح قدر المستطاع لانها فعلا عملية بسيطة ولا تحتاج الى تعقيد.

  • التسجيل

اذهب الى موقع ايباي من هنا Ebay ثم الى Register في الزاوية على شمال الشاشة.

موقع ايباي

ثم تثوم بادخال بياناتك كاملة من الاسم و العنوان و البريد الالكتروني ورقم الهاتف اذا كنت لا تتقن اللغة الانجليزية فاستعن باحد المقربين.

أولا: ادخال البيانات الشخصية

ثانيا: كلمة السر و اسم المستخدم

 

موقع ايباي

   اخيرا: انهي اجراءات التسجيل بالضعط على Register

لا تنسى تفعيل حسابك من خلال بريدك الالكتروني.

  • اضافة وسيلة دفع

في موقع الايباي يفضل الربط مع حساب باي بال Pay Pal حيث انه اسهل لاسترجاع الاموال في حال الغاء عملية الشراء. لاضافة حساب الباي بال اذهب الى حسابك الشخصي لتسجيل عنوانك و تتمكن من البدء في الشراء من الموقع ، بعد تسجيل الدخول  وسترى بالأعلى بجوار اسم المشترك الذي دخلت به قائمة منسدلة قم بالضغط عليها بمؤشر الماوس لكي يظهر لك قائمة وتختار منها إعدادات الحساب Account settings

 

 ثم الدخول إلى Account، ثم تهبط إلى أسفل الصفحة وستجد Link My PayPal Account

موقع ايباي

  • اضافة عنوان شحن

بالذهاب الى Account settings او My Account قم الى Addresses.

  • مزايدة ام سعر ثابت

يختلف الايباي عن غيره من المواقع بطريقة الشراء. هناك طريقتين للشراء اما ان تشتري المنتج بسعر قابت معروض به او ان تدخل في عملية مزايدة للحصول على السلعة. (و للتوضيح اكثر يقوم تاجر بعرض سلعة ووضع سعر ادني و الشخص او المشتري الذي يدفع اكثر هو الذي يربح المزايدة و يتم عملية الشراء) بالتأكيد هناك محاذيير للشراء عبر المزايدة من اهمها ان الايباي يعاقب اى شخص و قد بغلق حسابه نهائيا اذا دخل عملية المزايدة ولم يشتري.

بالتأكيد مع الوقت ستألف هذا النوع من الشراء. في البداية بامكانك البحث فقط عن السلع التي تباع في المزاد. لنأخذ مثال للبحث عن iphone 7 red و بعد ان قمت بادخال في مربع البحث وظهرت النتائج كما يلي:

موقع ايباي

كما هو واضح من الخيارات الثلاث للنتائج Auction للاختيار فقط من المزايدات ، Buy it Now للشراء مباشرة بالسعر الثابت. او من الممكن ان تظهر النتائج كما يلي:

عدد المزايدين يظهر يجبانب Bids. والوقت المتبقي للمزايدة يظهر في اقصى يمين الشاشة 4h 34m. اما السلع التي تباع بالسعر الثابت تجد امامها Buy It Now.

عند اختيار السلعة اذا كانت بالمزايدة او سيظهر لك خانة لتحديد سعرك تضع السعر و تضغط على Place bid كما يلي:

موقع ايباي

اما في حالة اختيارك لسلعة تباع بالسعر الثابت ستظهر لك اجراءات تأكيد عملية الشراء، وذلك بالضغط على Buy It Now كما يلي:

موقع الايباي

بالتأكيد هذا كل ما يحتاجه شخص يفكر في الشراء من موقع ايباي للمرة الاولى. اذا كان هناك اي استفسار سنكون سعداء بان نكون في خدمتكم اترك تعليقك في الاسفل ولا تتردد.